Buscador de viajes llevó a cabo por primera vez los Travel Awards en Chile, un reconocimiento de la industria turística para aerolíneas, hoteles e influencers.

Analizando millones de opiniones de viajeros publicadas durante el último año y comparando los perfiles de diferentes influencers de viaje para develar los mejores hoteles y aerolíneas de 2019. El buscados de viajes Kayak tomó toda esta información que es de suma relevancia para el viajero a la hora de tomar una decisión de reserva de vuelo u hotel, para ponderar los dos servicios claves a la hora de viajar.

“La información es un insumo sumamente importante para KAYAK, con base al análisis de millones de búsquedas podemos ofrecer a nuestro consumidor una experiencia amigable y memorable de viaje. Es por ello que esta vez analizamos sus opiniones y las ponderamos para entregarles un listado con los mejores hoteles y aerolíneas en (colocar país), con el fin de que les sirva a la hora de planificar sus próximas vacaciones”, afirmó Guillermo Stockdale, country manager de Kayak Chile.

Los mejores hoteles

Santiago se lleva el podio en esta categoría en donde está representado por más de un lugar para hospedarse. Hay otras regiones como Valparaíso, San Pedro de Atacama y Puerto Natales que hace parte del top 10. Aquí les compartimos los 10 mejores hoteles según el turista chileno:

  • Casa Galos Hotel & Lofts, Valparaíso
  • Quiral Hotel Boutique, Santiago
  • Pascual Andino, San Pedro de Atacama
  • Hotel Vendaval, Puerto Natales
  • Terrantai Lodge Hotel, San Pedro de Atacama
  • Solace Hotel Santiago, Santiago
  • Hostal Río Amazonas, Santiago
  • Hotel Magnolia, Santiago
  • Hotel Cumbres Lastarria, Santiago
  • Lounge Brasil Hostería Boutique, Pucón

En cuanto a categorías, se incluyeron otros tipos de establecimientos:

  • Mejores Bed & Breakfast: Hostal Treehouse Patagonia, Puerto Natales (valoración general 96,7%).
  • Mejores hostales: Mapatagonia Hostel - Margouya Patagonia (valoración general 94,4%).
  • Mejores hoteles económicos: Hotel Río Amazonas, Santiago (valoración general 89,6%).
  • Mejores hoteles de lujo: Río Serrano Hotel + Spa, Torres del Paine (valoración general 85,7%).

Los usuarios en las diferentes categorías valoran: desayuno, servicio, conexión a internet y relación calidad/precio.

Mejores aerolíneas

Estas son las compañías aéreas destacadas en Latinoamérica dentro de la categoría mejor aerolínea.

  • Copa Airlines
  • Avianca
  • Aeroméxico
  • Azul
  • Aerolíneas Argentinas
  • GOL Linhas Aéreas
  • Latam Airlines

Este ranking representa según el número y la calidad de las opiniones y valoraciones a las aerolíneas más destacadas de mayor a menor valoración general. Entre las prestaciones los viajeros ponderaron abordaje, comodidad, tripulación, entretenimiento y comida.

Se destacan encabezando el ranking Copa Airlines por sus servicios de en mejor embarque (82%), mejor tripulación (84%) y mejor comida (75,7%) y Avianca por mayor confort (78,9%) y mejor entretenimiento a bordo (78,1%).

Listados completos en https://www.kayak.cl/travelawards

Metodología

Las puntuaciones se calcularon teniendo en cuenta las opiniones y valoraciones de los viajeros y en base a 6 categorías:

  1. Mejor hotel
  2. Mejor resort
  3. Mejor Bed and Breakfast y albergue
  4. Mejor hostal
  5. Mejor hotel económico
  6. Mejor hotel de lujo

Para ser reconocido como mejor hotel en 2019 dentro de una categoría, un establecimiento debe haber haber recibido un mínimo de 50 nuevos comentarios, publicados durante 2018 y con una calificación general de al menos 8 puntos para la categoría en cuestión.

En cuanto a aerolíneas, las puntuaciones se calcularon teniendo en cuenta las opiniones y valoraciones de los viajeros y en base a 6 categorías:

  1. Mejor aerolínea (calificación general)
  2. Mejor comida
  3. Mejor embarque
  4. Mejor entretenimiento abordo
  5. Mejor tripulación
  6. Mayor confort

Para ser reconocida como mejor aerolínea en 2019 dentro de una categoría, una compañía aérea debe haber recibido un mínimo de 150 nuevos comentarios, publicados durante 2018 y con una calificación general de al menos 6,1 puntos para esa categoría.

Se seleccionaron las categorías mencionadas por país y de cada una de las siguientes regiones: Estados Unidos y Canadá, Latinoamérica, Europa, Medio Oriente y África, y Asia-Pacífico. 

Fuente: elmostrador.cl

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