Gerencia

Muchos jefes cometen el error de pensar que tienen el don de la palabra y creen que todos disfrutan de sus largos discursos. Sin embargo, Mark Goulston, autor del libro Just Listen, piensa que dichos managers no notan que sus colaboradores ansían colaborar

Lo peor que puede pasar en una empresa es el monólogo, pues la comunicación debe ser en ambas direcciones. De esa forma los líderes obtienen la valiosa retroalimentación que les permitirá tomas decisiones difíciles.

Leer más: ¿Es usted un líder que habla mucho? Cuidado, podría ser perjudicial para su negocio

Brain Trust Consulting Services, la consultora multinacional española especializada entre otros sectores en la industria turística, ha dado a conocer el Índice Medio de Previsión de Consumo de Viajes de Ocio –IPCVO–, índice resultante de los datos obtenidos por la compañía en su I Barómetro Turístico: los encuestados se muestran dispuestos a la compra y consumo de viajes de ocio en 2015 con un índice medio del 67,8%. 

Leer más: Brain Trust CS lanza su I Barómetro Turístico

Con el caso reciente de la renuncia del presidente de la FIFA, Joseph Blatter, se hace evidente que existen errores o situaciones cuya mejor solución pareciera ser la renuncia al trabajo. ¿Cuáles pueden ser?

Durante las jornadas laborales pueden presentarse varias situaciones que lo pueden poner “contra de la espada y la pared” y que pueden influir en su productividad, el clima laboral y hasta en la forma en la que usted hace su trabajo.

Leer más: Los 4 momentos en los que debe reconocer que es mejor renunciar

Algunas empresas dicen que les gusta la gente extrovertida, que defiende sus posiciones.

Ronald Alsop

BBC Capital

Los introvertidos no deberían molestarse en solicitar empleo en el gigante de la belleza francesa L'Oreal.

Si lo hacen, los reclutadores de la empresa probablemente no van a seleccionarlos. Y en caso de que logren ser contratados, no tienen grandes probabilidades de prosperar en la compañía.

Aunque esa es sólo una de las muchas características personales que la compañía toma en cuenta cuando busca empleados que se ajusten a la cultura de la empresa.

Leer más: Por qué algunas empresas no contratan tímidos

Para su empresa, para hacer negocios, para lograr un trabajo nuevo o simplemente para tener éxito en su día a día; la imagen es un elemento muy importante que no puede descuidar. ¿Qué tener en cuenta? FP le dice.

No se trata de su apariencia, ni de la ropa que usa ni de la forma en la que se expresa. La imagen es un concepto que va mucho más allá y que, dependiendo de su reflejo puede lograr que los demás tengan una correcta percepción de usted.

Leer más: Tres pilares para lograr una imagen exitosa

Según una encuesta de Gallup, sólo un tercio de los trabajadores eligen un jefe, mientras que un 20 por ciento quiere a una mujer

Los tiempos cambian y las preferencias también. Hace 50 años atrás, la mayoría de los trabajadores contestaban con certeza que preferían tener un jefe hombre, sin embargo hoy mayoría pide que su jefa sea una mujer.

Leer más: Cada vez más trabajadores prefieren tener jefa que jefe

 

A la hora de llevar adelante una reunión de negocios es importante que todo salga bien. Conozca algunos consejos para no tener que preocuparse de nada. Qué hacer con el celular, cuándo pagar y otros tips que no hay que perder de vista

El mundo de los negocios tiene sus propias reglas. Y eso no aplica exclusivamente a la hora de sentarse a negociar en una sala de reunión, sino también en aquellas comidas que sean organizadas para cerrar alguna operación.

Al menos así lo explicó Barbara Pachter en su libro "The Essentials of Business Etiquette"donde da cuenta de una serie de puntos que no deben perderse de vista para quedar bien con un cliente o un jefe.

Para quienes deciden seguirlas, la autora entrega un manual con consejos sencillos -que fueron citados por el portal El Espectador- para desenvolverse en ambientes sociales de carácter profesional y no morir en el intento.

Ellos son:

1. Siempre póngase de pie cuando le presenten a alguien. "Ponerse de pie ayuda a marcar su presencia", escribe la autora.

2. Siempre diga su nombre completo cuando se presente a alguien. Es importante tambiénponer atención al nombre con el que se presentan los demás.

3. Si usted ostenta un cargo mayor o es el anfitrión, siempre inicie el apretón de manos. "(En Estados Unidos) si quiere que lo tomen en serio, dé la mano y dela bien", dice Pachter.

4. Vístase según la ocasión. Para la autora, mucho de la credibilidad de una persona se proyecta con su forma de vestir. Antes de un evento, indague siempre sobre el código de vestuario.

5. No diga "gracias" más de una o dos veces. Si la repite mucho, de acuerdo con Pachter, la palabra podría perder su significado y usted podría parecer necesitado.

6. Luego de los encuentros, envíe agradecimientos por separado. Si decide mandar mensajes dando gracias por un encuentro o los resultados de una reunión, envíe correos o cartas por separado a cada persona.

7. Deje el celular en el bolsillo. Dejar el teléfono sobre la mesa puede enviar la señal de que usted eventualmente ignorará a la persona en frente suyo para leer o responder algún mensaje.

8. No le acomode la silla a nadie. Está bien tenerle la puerta a su invitado por cortesía, pero independientemente de si es mujer u hombre, no le corra la silla a nadie. En el ambiente de los negocios, esos constructos sociales deben eliminarse. "Hombres y mujeres pueden correr su propia silla", escribe la autora.

9. No cruce las piernas. Es indiferente de si es hombre o mujer, ese ademán puede distraer o incluso ser demasiado sexy para un encuentro de negocios.

10. No separe los dedos al señalar. Al indicar algo, hágalo con la palma de la mano abierta. "Si apunta con el dedo puede parecer agresivo".

11. Siempre cerciórese de que el destinatario de un correo electrónico es el correcto. Al mecanografiar es fácil elegir el nombre equivocado.

12. Siempre parta el pan con las manos. No use un cuchillo para cortarlo. Pártalo por la mitad y vaya tomando de a pedazos.

13. No pida algo muy caro para comer, como un superbife o langosta. Si lo hace, puede parecer que se está aprovechando del anfitrión. Lo mismo aplica para el vino.

14. No retire su plato a lo amontone con el resto de utensilios. "Usted no es el mesero", dice Pachter. Además, si lo hace, puede dar la impresión de estar apurando a sus acompañantes.

15. Trate de seguir las elecciones de su acompañante respecto a la comida. Si pide entrada o postre, hágalo también en la medida de lo posible. No hacerlo podría hacer sentir incómodo al otro por estar comiendo solo.

16. No pida para llevar lo que quedó de comida. "Usted fue por negocios, no por las sobras", dice la autora. Hacer eso con su familia está bien, pero no en encuentros profesionales.

17. Conozca la geografía de la mesa. Por lo general, si la mesa está bien puesta, su comida -un pan o una ensalada- es la de su izquierda y su bebida, la de su derecha.

18. El anfitrión debe pagar. Si usted es el anfitrión, debe pagar, independientemente del género. Una buena opción es retirarse discretamente de la mesa para pagar. Lo importante es no pelearse por una cuenta. Si un invitado hombre insiste mucho en pagar, déjelo.

19. Prepare una salida educada. Asegúrese de que sea usted quien tiene la palabra al momento de irse, eso le da el control, según Pachter. 

Sobre este último aspecto, el artículo establece que si se trata por ejemplo de un coctel y usted desea irse, excúsese para ir al baño o para alcanzar a otra persona con la que usted necesita hablar antes de que se vaya. año. 

Fuente: iProfesional

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“En un día lleno de decisiones importantes, una crisis de armario puede parecer un dilema menor, pero en realidad no es una pataleta frívola”, afirma Karen Pine, profesora de psicología en la Universidad de Hertfordshire en Inglaterra y de la Universidad Bilgi de Estambul. La profesional inglesa es experta en psicología de la moda y en su último libro -”Mind what you wear” (“Preocúpate de lo que vistes”)- explica que la ropa que elijen las personas, da forma al día que tendrán y marca la determinación con la que actúan frente a quiénes se encuentran.

Leer más: Dime que ropa te pones y te diré como será tu día

Hay que ser consciente del momento correcto a delegar, pues hacerlo como un proceso de ensayo y error puede obstaculizar la productividad.

Delegar actividades, pese a ser un comportamiento muy beneficioso en el mundo empresarial, no siempre es fácil. Alfredo Castro, socio director de MOT, empresa que se especializa en el desarrollo de talento, dice que no todos los líderes tienen la confianza de que el desempeño de otro empleado será satisfactorio. "Muchos gerentes temen que el trabajo no sea bien hecho. Otros no saben cómo delegar o simplemente no pueden ", explica.

Leer más: ¿Delegar puede mejorar realmente la productividad?

El crecimiento de los viajes y el turismo en muchos países europeos se ve amenazado por la poca calidad de sus infraestructuras, su capacidad y su planificación a largo plazo, según un informe publicado por el World Travel and Tourism Council (WTTC).

 

Leer más: La escasez de infraestructuras amenaza el crecimiento de viajes en Europa.

Uber ha lanzado en colaboración con ONU Mujeres, la entidad de la Organización de Naciones Unidas para la igualdad de género y el empoderamiento de la mujer, una iniciativa por la que la compañía estadounidense de servicios de transporte privado se compromete a generar un millón de puestos de trabajo para mujeres hasta 2020.

 

Leer más: Uber buscará crear un millón de empleos para mujeres hasta 2020.

Los hoteles independientes, las agencias de viajes y los restaurantes son los que han generado un mayor número de oportunidades laborales.

Leer más: España: Las ofertas de empleo en el sector turístico crecen un 57,2% en el primer trimestre.

La productividad disminuye drásticamente cuando la semana laboral supera las 50 horas. Siete estrategias para ser más productivo sin sacrificar el descanso

Leer más: La gente exitosa trabaja menos y hace más

Según estudios de la Organización Mundial de la Salud (OMS) el virus de la influenza es una de las principales causas de ausentismo laboral y provoca entre el 10% y el 12% de las bajas por enfermedad. Y, en promedio, los trabajadores faltan a sus empleos cinco días al año como consecuencia de esta enfermedad.

Leer más: ¿Cuál es la principal razón de las inasistencias al trabajo?

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WTM Latin America 2018

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