Copa Airlines informó que ha recibido la autorización necesaria para reactivar las veintiún (21) aeronaves que habían sido temporalmente suspendidas. Esta medida se llevó a cabo siguiendo la Directriz de Aeronavegabilidad emitida por la Administración Federal de Aviación (FAA) de los Estados Unidos, con el objetivo de garantizar los más altos niveles de seguridad.
Las inspecciones requeridas están siendo realizadas por técnicos profesionales de Copa Airlines, quienes siguen los más rigurosos estándares de calidad. Además, estas inspecciones cuentan con la supervisión de la Autoridad de Aviación Civil (AAC) de Panamá.
Como resultado de esta autorización, desde jueves 25 de enero Copa Airlines comenzó a reactivar gradualmente los vuelos que habían sido previamente cancelados hasta regresar a un itinerario completo el domingo 28 de enero
Además, la aerolínea está ofreciendo nuevas opciones para pasajeros cuyos itinerarios hayan sido afectados:
- Pasajeros que hayan confirmado un nuevo itinerario de viaje, podrán cambiar a un nuevo vuelo sin cargo adicional, si así lo desea.
- Pasajeros que aún no tienen un nuevo itinerario de viaje confirmado luego de que su vuelo original fue afectado, podrán escoger un nuevo vuelo llamando al centro de llamadas o acercándose a una oficina de ventas, aeropuerto o su agencia de viajes.
- Pasajeros cuyos boletos ya están en proceso de reembolso y desean viajar, deberán comprar un nuevo boleto.
Copa Airlines mantiene la recomendación a todos los pasajeros de verificar el estado de su vuelo en copa.com o en la aplicación móvil antes de dirigirse al aeropuerto.
