Es necesario exponer los motivos que causan el cambio en nuestros acuerdos, durante 2023-2024 el número de cabinas canceladas por los clientes por causas ajenas a su voluntad se ha elevado significativamente poniendo en riesgo las comisiones de ambas empresas.
Esto debido a la política de cancelación NCL, que solo está protegida la comisión del pasajero que viaja. Por tanto, en pro de resguardar los intereses de ambas empresas para incentivar que se continúe comercializando y promocionando el producto sin riesgo, con beneficios garantizados ambas partes, garantizando la transparencia en los procesos de venta, a continuación, le enviamos la siguiente política de comisiones, que se aplicara a partir del 1 de enero 2025
Política de pago de comisiones Agencias/Freelance para ventas con Norwegian:
A partir del 1 de enero 2025 se empezará aplicar las políticas de pago de comisión , para poder proteger comisión:
Cuando se pague la reserva 100% con TDC: Se honrará la comisión una semana posterior a la fecha de viaje de los pasajeros y se descontaran los fee bancarios que correspondan (si aplican).
Cuando se pague de forma combinada (zelle, transferencia, TDC y/o efectivo): Bajo ningún concepto se aceptara la porción correspondiente a la comisión de TOP CRUISES con TDC, este monto será detallado por el asesor asignado y será aceptado únicamente con zelle/ transferencia (puede aplicar fee bancario) / efectivo (2% de bancarización).
Cuando se pague la reserva 100% con transferencia o zelle: Será honrada la comisión los primeros 5 días hábiles del mes siguiente en que se dio por cerrada la venta.
Si tiene alguna duda o inquietud, el Equipo de Top Cruises está en disposición para ayudarles en sus requerimientos y solicitudes: +58 412 2397843 | operaciones@top-
El Equipo Top Cruises Representante de NCL en Venezuela, queremos agradecer a todas las agencias de viajes, colaboradores, FreeLancer, alianzas, que con su valioso desempeño nos ayudan a mantener presente la marca de NCL en el mercado.