El sector turismo en Panamá enfrenta un desafío significativo: la falta de mecanismos adecuados para medir y analizar datos en tiempo real. Ovidio Díaz, presidente de la Cámara Nacional de Turismo de Panamá (CAMTUR), ha manifestado su preocupación sobre la información actual, que aunque se recopila, no es suficientemente precisa ni rápida para contribuir a la planificación estratégica del turismo en el país.
Díaz ha aboga por la implementación de un observatorio turístico que permita obtener datos reales y efectivos sobre la industria. Este tipo de sistema no solo agilizaría el acceso a la información, sino que también permitiría en tiempo real conocer el comportamiento de turistas en diversas regiones del país, desde la península de Azuero hasta Chiriquí y Bocas del Toro.
El enfoque actual de la recopilación de datos sobre el turismo en Panamá se basa en información aportada por turistas a las aerolíneas, procesada por el gobierno y la Contraloría General de la República. Este método no es considerado científico ni efectivo para una correcta evaluación del turismo.
A pesar de que otros países de la región, como República Dominicana, ya han implementado sistemas similares, la propuesta en Panamá ha encontrado obstáculos a lo largo de los años. Con la voluntad del sector público y la conexión digital de las instituciones, el observatorio podría convertirse en una realidad, beneficiando ampliamente la industria turística del país.