En el marco de la feria internacional IMEX in Frankfurt, dedicada especialmente al turismo de reuniones, Travel2latam conversó con Elisabeth Hakim, Ejecutiva del Mercado Europeo en PROMPERÚ, entidad del gobierno de Perú, adscrita al Ministerio de Comercio Exterior y Turismo.
¿Cuál es el estado del turismo en Perú hoy en día?
El turismo en Perú hoy en día está en proceso de recuperación. Nuestra principal tarea como ente promotor en este momento es la reactivación del turismo que estuvo parado durante la pandemia y que en diciembre del año pasado tuvo algunos problemas, por lo que nuestro objetivo es no solo alcanzar, sino superar las cifras del 2019.
En este momento el Gobierno está empeñado en apoyar a los empresarios de turismo, motivo por el cual estamos acá en IMEX Frankfurt con 10 empresas que están ofreciendo lo que es Perú como destino de reuniones, sobre todo para incentivos, congresos y eventos. Perú es un país ideal, un destino perfecto para esos grupos que buscan no solamente ir a hacer una reunión, sino también un cambio, una experiencia que los una a su equipo, y que los haga sentir mejor como personas. Perú es ideal para hacer una reunión diferente, con un propósito, y desde Promperú queremos llevar ese mensaje.
¿Hay nuevos desarrollos y proyectos en cuanto a infraestructura?
Realmente antes de la pandemia se quedaron un poco parados, pero ahora se están retomando y hay muchísimos proyectos de infraestructura que se va a desarrollar tanto en Lima, que es la capital, como en ciudades como Cusco o Arequipa, también en el norte en la ciudad de Trujillo. Además, está ocurriendo una nueva tendencia de mirar más allá de Lima o Cusco, y los empresarios prestan atención a otras ciudades tanto en el norte como en el sur que son ideales para sus inversiones.
¿Cuál es el estado de Perú respecto a conectividad?
Estamos recuperando también la conectividad aérea, que para nosotros es muy importante porque es la manera en que llegan los turistas. Promperú viene trabajando desde hace algunos años y actualmente retomando con más fuerza el trabajo conjunto con las aerolíneas, en el sentido de apoyar a una aerolínea que incrementa vuelos o incrementa su capacidad, ya sea llevando un avión más grande o incentivando a que haga ofertas. Entonces estamos creando alianzas estratégicas con aerolíneas para juntos hacer más publicidad, contando con una llamada a la acción que incentive al viajero a volar y aprovechar las ofertas y oportunidades, sin dejar pendiente su visita para próximos años.
¿Cuál es el origen de los mercados que van hacia Perú?
Europa tiene un principal emisor que es España, donde hay muchos lazos culturales con respecto a Perú y además es un mercado que se ha recuperado muy bien. Hemos estado en FITUR este año con casi 30 empresas y todas han estado muy satisfechas con la manera tan rápida de cómo ha reaccionado el mercado, es decir, hay un interés creciente y eso ya se está materializando, por lo que hay mucha satisfacción del mercado español, tanto de ellos para con nosotros, como de nosotros para con ellos.
Otro mercado muy atractivo es el de Francia, hemos estado del año pasado en una feria y también nos ha dado una grata sorpresa el interés que tienen allí por el destino Perú, sobre todo por la cultura. Perú es un destino que siempre está presente en cuanto a su cultura, brindando la oportunidad de que un viajero entable una relación con nuestra comunidad que vive y mantiene sus tradiciones. Nuestro país cuenta con naturaleza, montañas maravillosas, lagos, Amazonía, pero sobre todo la riqueza cultural es muy apreciada en Europa.
¿Cuáles son los países que están más interesados en el área MICE?
Es muy fuerte el mercado norteamericano en general, tanto Estados Unidos como Canadá. Tenemos además, cuatro oficinas comerciales en Estados Unidos, donde se realiza un trabajo específico para atraer cada vez más a este sector, y por supuesto, todo esto va de la mano de los empresarios peruanos, quienes realizan viajes de familiarización o prensa; por lo que sucede un trabajo conjunto del sector privado con el sector público para atraer cada vez más eventos, convenciones y reuniones.
¿Cuáles podríamos decir que son los destinos clásicos y destinos en búsqueda de mayor conocimiento y desarrollo?
Como destinos clásicos se encuentra Cusco, que es un punto principal de visita a lo largo del paso del tiempo, pero lo que hemos hecho y trabajado ya desde hace algunos años, es hacer que Lima sea un destino más. Es decir, antes Lima era era el puente o destino de pasada para ir a Cusco y ahora ha ganado reputación a través de la gastronomía y la cultura tanto milenaria como la moderna, entonces Lima es un destino que cada vez se pone más fuerte. Además, tenemos destinos muy interesantes en el sur del Perú, como el Circuito Sur al que va el 80% de los visitantes.
Y te diría que una de las novedades que está tomando mucho interés últimamente es la Amazonía, sobre todo después de la pandemia, debido a su naturaleza y riqueza al aire libre. Luego pienso en un destino que es Iquitos, donde los visitantes pueden hacer un crucero por el Río Amazonas y tener la oportunidad de estar en el medio de la naturaleza. Además, otro destino al que le estamos dando mucho empuje es el norte milenario, la costa peruana, que es un desierto al borde del mar con una riquísima historia y legado arqueológico, del cual muchos visitantes no reparan porque están enfocadas en la parte grandiosa de los incas en el sur, pero realmente donde nace todo es en esta zona del norte; entonces también trabajamos mucho para atraer el interés hacia esas regiones que podríamos considerarlas como “novedosas”.
¿Machu Picchu es un destino que está también en recuperación?
Mira, este es el momento ideal para ir al Machu Picchu, porque se está recuperando pero todavía no tenemos grandes masas de viajeros, entonces el visitante puede ir y realmente gozar de hacer una visita tranquila y tener esa conexión tan importante, no solamente con el legado arqueológico, sino también con la naturaleza que es muy especial.