Cirium anunció los ganadores de su informe “2024 On-Time Performance Review”, que premia a las aerolíneas y los aeropuertos que han destacado en puntualidad y rendimiento operativo.
Para que un vuelo se defina como puntual debe llegar dentro de los 14:59 minutos siguientes a la hora programada de llegada a la puerta de embarque. Los aeropuertos miden la puntualidad como la salida de los vuelos dentro de los 14:59 minutos siguientes a su hora de salida programada.
Aeroméxico consiguió el prestigioso título de “Aerolínea Global” más puntual en 2024, al lograr un impresionante índice de puntualidad del 86,70%. Saudia le siguió de cerca en segundo lugar con un 86,35%, mientras que Delta Air Lines se aseguró el tercer puesto con un 83,46%, con lo que sigue demostrando su fiabilidad operativa en el escenario mundial.
El Informe Anual de Cirium también reconoce la excelencia operativa de las aerolíneas de todo el mundo, con cinco premios regionales. Iberia Express, miembro del International Airlines Group, obtuvo el premio a la compañía aérea más puntual de Europa y a la compañía aérea de bajo costo más puntual del mundo. Japan Airlines obtuvo el primer puesto en Asia Pacífico, ligeramente por delante de All Nippon Airways.
Delta Air Lines mantuvo la hegemonía en Norteamérica, mientras que Copa Airlines logró su décima victoria histórica en Latinoamérica. Safair también ganó el premio a la aerolínea más puntual en Oriente Medio y África.
En las categorías de aeropuertos, el Aeropuerto Internacional King Khalid de Riad, puerta de entrada a la capital de Arabia Saudita, se hizo este año con el prestigioso título de “Aeropuerto Global” más puntual, con un impresionante 86,65% de vuelos que salieron a tiempo. El centro de operaciones de Oriente Medio ha sido distinguido además con la victoria en la categoría de “Aeropuerto grande”, superando a los principales competidores de todo el mundo.
El título de “Aeropuerto mediano” más puntual se concedió al Aeropuerto Internacional de Tocumen, en Panamá, base de operaciones del ganador latinoamericano Copa Airlines, mientras que el ganador en la categoría “Aeropuerto pequeño” fue el Aeropuerto Internacional José Joaquín de Olmedo de Guayaquil, en Ecuador.
Delta Air Lines se ubica a la cabeza de la clasificación por cuarto año consecutivo, al obtener el Premio Platino de Cirium a la excelencia operativa global.
El Premio Platino tiene en cuenta la complejidad de la red de la aerolínea, el volumen de vuelos y la capacidad de minimizar el impacto de las interrupciones de los vuelos en los pasajeros a lo largo de todo el año. La aerolínea fue reconocida por su puntualidad a lo largo de 2024, con un 83,46%, en más de 1 712 529 vuelos totales en 2024.
Este año, Cirium también concedió su primer Premio Platino anual a un aeropuerto mundial, y el Aeropuerto Internacional El Dorado de Bogotá, Colombia, recibió este prestigioso galardón. El Premio Platino para Aeropuertos tiene en cuenta una amplia gama de factores, como el impacto de los retrasos en los pasajeros, la duración de las interrupciones, la complejidad operativa y el atractivo del aeropuerto, con especial atención al crecimiento. Este enfoque holístico destaca la excelencia en múltiples facetas y establece un nuevo punto de referencia en la evaluación del rendimiento de los aeropuertos.
El director ejecutivo de Cirium, Jeremy Bowen, declaró: “En una industria definida por la complejidad operativa, estamos muy orgullosos de celebrar a las aerolíneas y los aeropuertos que han proporcionado a los clientes la mayor cantidad de vuelos puntuales y el mejor rendimiento en 2024, reconociendo su excelencia operativa”.
“El 2024 fue un año difícil para las aerolíneas, que tuvieron que hacer frente a un apagón informático a gran escala y a patrones meteorológicos intempestivos y severos. A pesar de estos retos, estas aerolíneas y aeropuertos han trabajado sin descanso para garantizar que sus clientes tengan un viaje sin problemas y lleguen a su destino a tiempo”.
“Queremos extender nuestras felicitaciones a todos los ganadores del ‘On-Time Performance Review’ de este año, cada uno de los cuales ha establecido nuevos estándares en excelencia operativa. Llegue un reconocimiento especial a Delta Air Lines por continuar su destacada racha ganadora con el Premio Platino de Cirium para aerolíneas, a Copa Airlines por lograr su décimo título como la aerolínea más puntual de Latinoamérica, a Iberia Express por su consistente desempeño como la aerolínea más puntual de Europa, y al Aeropuerto El Dorado de Bogotá por haber conseguiro el primer Premio Platino de Cirium para un aeropuerto”.
