La aerolínea colombiana estableció varias medidas de bioseguridad para viajeros y el personal de atención, enmarcadas en el programa Avianca Biocare
En línea con el avance del proceso de vacunación, la reactivación económica en el país y pensando en el bienestar del pasajero, Avianca abrió dos de sus “lounges” ubicados en el muelle de salida nacional e internacional del Aeropuerto El Dorado de Bogotá. Previo a la reanudación de este servicio la compañía estableció varias medidas de bioseguridad para viajeros y el personal de atención, enmarcadas en el programa Avianca Biocare, como son el uso obligatorio de tapabocas y el lavado permanente de manos.
Otras medidas implementadas para el uso de estos espacios son:
·Aforo controlado de personas que ingresan y permanecen en el lugar.
·Adecuación de los espacios del lounge para garantizar el distanciamiento físico.
·El servicio de alimentos será asistido para evitar el contacto directo con los productos. Los clientes solo se podrá retirar las mascarillas mientras ingieran alimentos o bebidas.
·Implementación de estaciones de sanitización en diferentes puntos del lounge.
·Algunos de los servicios como el acceso a material de lectura, tablets o duchas no están habilitadas por el momento.
“Nuestros clientes valoran mucho los beneficios exclusivos y por eso hoy estamos felices de recibirlos en nuestros Avianca Lounges en Bogotá, garantizándoles siempre un servicio cercano para brindarles experiencias mejores y únicas, comentó Julian Laverde, Vicepresidente de Operaciones de Red y Aeropuertos de Avianca. Además, recordó que es la única aerolínea con este servicio disponible en el muelle nacional de Bogotá y que próximamente se habilitarán más Avianca Lounges en Colombia y El Salvador.
Por su parte, Matt Vincett, CEO de LifeMiles informó que, a partir de ahora, los pasajeros que lo deseen también tienen la opción de comprar el acceso a los Avianca Lounges de Bogotá en el aeropuerto con millas o tarjeta de crédito y próximamente podrán adquirirlos en Avianca.com y LifeMiles.com. “Cada día vemos más pasajeros volando por lo que decidimos habilitar nuestros salones VIP para que vuelvan a disfrutarlos con la misma calidez de nuestro servicio ahora en un espacio bioseguro”, añadió.
Avianca está certificada con los sellos de “Bioseguridad Check-in” y “Operaciones Bioseguras” de Icontec, lo que ratifica su compromiso y cumplimiento todos los protocolos de bioseguridad.
