Los nuevos nombramientos en 2023 resaltan el enfoque de la empresa en el desarrollo y lealtad
Preferred Travel Group, la empresa familiar que opera las marcas globales de viajes y hospitalidad Preferred Hotels & Resorts, Beyond Green, Historic Hotels of America, Historic Hotels Worldwide, PTG Consulting, y Beyond Green Travel, anuncia tres nombramientos estratégicos dentro de su red global y regional de equipos de liderazgo, como parte de su estrategia de desarrollo para el crecimiento de su portfolio y marketing de lealtad: Stephanie Dowling asume el puesto recientemente creado de vicepresidenta sénior de comunicaciones corporativas y relaciones públicas; Gladys Camphuijsen ha sido nombrada vicepresidenta de ventas y desarrollo de nuevos negocios para Europa, el sur de Asia, Oriente Medio y África; y Jennifer Munro ostenta el puesto de vicepresidenta de lealtad. La compañía también ha ascendido a Simone Mariote a vicepresidenta ejecutiva para Ámerica del Sur dejando atrás su puesto como vicepresidenta de ventas globales para América Latina. Estos nombramientos llegan en un significativo momento de desarrollo para Preferred Travel Group, que recientemente cambió el nombre de Preferred Hotel Group para fortalecer su identidad como empresa de viajes y hospitalidad, y buscan acelerar el crecimiento de la familia de marcas.
“Nos complace anunciar estos nombramientos clave según continúan apareciendo nuevas oportunidades en todos los segmentos de viajes”, afirma Cheryl Williams, directora de ingresos (CRO) de Preferred Travel Group. “Nuestra empresa siempre ha apoyado el cambio y buscado el crecimiento, y estos talentosos ejecutivos encarnan este espíritu, trayendo consigo una significativa experiencia y nuevas perspectivas para acelerar aún más el desarrollo de nuestras marcas, consolidar la lealtad entre las audiencias existentes y nuevas y generar ingresos para nuestros clientes. Estoy encantada de dar la bienvenida a su liderazgo reflexivo y experimentado al equipo de Preferred Travel Group”.
Con más de 25 años de experiencia en gestión de marca, relaciones públicas y marketing, Stephanie Dowling dirige los proyectos de comunicación de Preferred Hotels and Resorts, Beyond Green y PTG Consulting como vicepresidenta sénior de relaciones públicas y comunicaciones corporativas. Apoyándose en el talento colectivo y la experiencia regional del equipo de relaciones públicas, redes sociales y comunicaciones corporativas de la empresa situado en Estados Unidos, Londres, Beijing y Tokio, busca ampliar la implementación de estrategias de comunicación a nivel mundial y ampliar la base de clientes de la empresa. Dowling comenzó su carrera en NBC Nightly News, donde obtuvo dos nominaciones a los premios Emmy, antes de tomar la decisión de dedicarse a su pasión por la hospitalidad, lo que progresivamente le llevó a ocupar el puesto de relaciones públicas para Starwood Hotels and Resorts en Hawái y la Polinesia Francesa y a ocupar el cargo de directora de marketing y de directora adjunta de la Oficina de Turismo de Arizona. Más recientemente, Dowling estuvo al frente de las comunicaciones estratégicas, gestión de marca y relaciones públicas de Black Hills Energy.
Enfocado a los nuevos objetivos route-to-market de Preferred Hotels & Resorts y Beyond Green, Gladys Camphuijsen, con sede en Ámsterdam, ha sido nombrada vicepresidenta regional de ventas y desarrollo de nuevos negocios para Europa, el sur de Asia, Oriente Medio y África. Desde esta posición, Camphuijsen, supervisará las estrategias de las operaciones de ventas y el desarrollo de nuevos negocios, lo que incluye la identificación de herramientas y recursos que respalden a los equipos de ventas de la empresa en estas regiones. Su amplia experiencia en gestión hotelera y su historial en ventas de lujo, marketing y gestión de eventos hicieron que su perfil creciera en Lore Group, donde ostentó el puesto de directora de ventas y eventos para Pulitzer Amsterdam antes de ascender a directora comercial de los hoteles del grupo en Londres, Ámsterdam y Washington D.C. Su experiencia previa incluye funciones senior de ventas y marketing para Starwood Hotels & Resorts en los Países Bajos.
Jennifer Munro ha sido nombrada vicepresidenta de lealtad global de Preferred Travel Group y liderará la estrategia de I Prefer Hotel Rewards, el programa de lealtad más grande del mundo para hoteles independientes con más de 4,5 millones de miembros en todo el mundo. Munro es responsable de establecer una visión para la evolución del programa y dirigir todas las operaciones y el desarrollo de las iniciativas, que abarcan el marketing, las asociaciones de marca y las extensiones del programa para impulsar la rentabilidad a través de los canales de participación. Munro se une a la empresa con más de 20 años de experiencia perfeccionada en Starwood Hotels & Resorts, Marriott International y Hyatt Hotels Corporation, donde ocupó varios cargos globales y divisionales en operaciones de lealtad, comunicaciones digitales y de marketing, incluida la función de enlace principal con los hoteleros para los procesos de lealtad y el rendimiento y la comunicación con los miembros. Durante la fusión entre Marriott y Starwood, desempeñó un papel fundamental en la integración del programa Starwood Preferred Guest.
Además, Simone Mariote, con sede en Sao Paulo, que ha ocupado varios puestos de liderazgo de ventas en Preferred durante más de 20 años, ha sido ascendida a vicepresidenta ejecutiva para América del Sur. En este puesto recién creado, Simone lidera los esfuerzos de desarrollo y retención en la región a través de la expansión del portfolio del grupo, además de las ventas intracontinentales y salientes desde Sudamérica.