Una de las más destacadas apuestas de la asociación ha sido la capacitación, reconocida como una herramienta clave para fortalecer las habilidades y conocimientos de los empresarios en el país. En un entorno empresarial cada vez más competitivo, es esencial estar preparados para enfrentar desafíos y tomar decisiones estratégicas que promuevan el desarrollo tanto de las compañías como de la economía nacional.
El congreso nacional de agencias de viajes, que se celebrará en Medellín el 21 y 22 de agosto de 2025, es un evento que reúne a cerca de 900 empresarios. Este espacio permite desarrollar competencias relevantes, de la mano de expertos y líderes tanto nacionales como internacionales. Los temas abordados incluyen efectividad comercial, atención al cliente, y tendencias tecnológicas, permitiendo a los asistentes estar al tanto de las exigencias del mercado.
Asimismo, el sexto encuentro nacional de turismo receptivo, que se llevará a cabo en Cali, tiene como objetivo trabajar con aproximadamente 300 asistentes hacia el mejoramiento de la calidad del servicio en el sector. En este evento, se fomenta el encadenamiento y la formación turística, así como iniciativas enfocadas en el turismo comunitario, cultural y de naturaleza, todo bajo un enfoque sostenible y responsable. La presidenta ejecutiva de ANATO, Paula Cortés Calle, enfatiza que la formación debe ser un proceso continuo que responda a las cambiantes necesidades del sector.
