La Autoridad de Pasaportes de Panamá (APAP) ha sido reconocida como la primera entidad de Pasaportes en la región en obtener la certificación ISO 9001 para su Sistema de Gestión de la Calidad. Esta certificación es el resultado de un exhaustivo proceso de auditoría externa que evaluó las actividades de servicio de emisión de pasaportes de la institución.
La entrega de la certificación fue realizada por Mike Serrano, Director de Operación Comercial de IGC Certificación Global, al Administrador General de la APAP, Omar Ahumada. Durante el acto, Ahumada expresó su satisfacción por el logro obtenido y destacó el compromiso de la entidad con la eficiencia y la excelencia en el servicio público.
Por su parte, Serrano resaltó la importancia de este logro a nivel de oficina estatal y enfatizó que la APAP se convierte en la primera entidad de Pasaportes en Centroamérica en recibir esta certificación. Este reconocimiento demuestra el compromiso de la institución con la calidad y la mejora continua en beneficio de los ciudadanos.
