Desde el lunes 8 de julio, la Dirección General de Registro Público de Propiedad de Naves (DGRPN) de la Autoridad Marítima de Panamá (AMP) implementó una dirección de correo electrónico exclusiva para dar seguimiento y solución ininterrumpida a las consultas de usuarios.
La dirección de correo consultasdgrpn@amp.gob.pa es atendida por un grupo de especialistas que contestarán con la mayor inmediatez posible las consultas, mismas que quedarán documentadas y monitoreadas hasta que los usuarios vean resueltas sus interrogantes.
La directora de la DGRPM, la magíster Marta Aparicio González, indicó que este servicio marca el inicio de una cadena de cambios digitales propuestos por la nueva administración de la AMP y orientados a mejorar la interacción con nuestros usuarios en todo momento y desde cualquier lugar del mundo.
El Registro Panameño documenta y certifica los títulos de propiedad, hipotecas y otros gravámenes relacionados con las naves pertenecientes a la Marina Mercante Nacional. Este registro se realiza tanto en idioma español como en inglés, para garantizar su accesibilidad y comprensión en el ámbito marítimo internacional.
El compromiso de nuestro Registro responde a la necesidad imperiosa de atender las exigencias de un sector que opera sin pausa, abarcando los múltiples husos horarios en los que se desenvuelve el tráfico marítimo global.
La Dirección General de Registro Público de Propiedad de Naves se trasladó a la Autoridad Marítima de Panamá desde el 31 de diciembre de 2010, en cumplimiento de la Ley 33 de 2010, a fin de simplificar y centralizar los trámites relacionados con el Registro de Naves de Panamá, consolidando así los servicios ofrecidos en una única entidad pública.
La eficiencia en la atención y la agilidad en los trámites son pilares fundamentales en la misión y visión de la DGRPN. Para lograr este propósito, se han establecido canales de comunicación y procedimientos que permiten la inscripción de contratos relacionados con naves de manera expedita y sin contratiempos. Este servicio se extiende a nivel internacional, facilitando la gestión desde cualquier parte del mundo a través de los Consulados Privativos de Marina Mercante y las Oficinas Económicas y Comerciales de Panamá en el extranjero.
La Dirección General de Registro Público de Propiedad de Naves garantiza la legalidad y seguridad de las transacciones relacionadas con las embarcaciones, contribuyendo al desarrollo y fortalecimiento del comercio marítimo a nivel mundial.
