El experto en turismo en Latinoamérica, Reinaldo Pulido, afirmó que el comercio electrónico en Venezuela aún está en una etapa incipiente, aunque ha comenzado a ganar importancia impulsado por la pandemia. En entrevista para el programa A Tiempo de Unión Radio, Pulido señaló que esta situación representa una gran oportunidad para el sector turístico, que aún necesita herramientas digitales para optimizar su alcance.
Pulido enfatizó que hoteles, aerolíneas y agencias de viaje deben fortalecer su presencia virtual, permitiendo una mejor comercialización de sus servicios y un contacto más efectivo con los pasajeros.
Además, el experto destacó el papel fundamental de la inteligencia artificial en la industria turística, señalando que su implementación podría optimizar procesos y mejorar la intermediación.
Como director de la Mesa de Negocios Especializados y Turísticos – R4, Pulido mencionó los servicios de R4 banco, que incorporan motores de cobro a través de Pago Móvil, facilitando la gestión comercial y la eficiencia en las transacciones.
Con esta visión, el especialista subraya la importancia de la transformación digital en el turismo venezolano, asegurando que la combinación de comercio electrónico e inteligencia artificial permitirá fortalecer el sector y mejorar la experiencia del viajero.
