Mónica Zalaquett, directora Ejecutiva de FEDETUR (Federación de Empresas de Turismo), conversó con La Prueba de ADN para referirse a lo que está por venir en este mercado del turismo de cara a las vacaciones.
Lo primero que destacó la invitada, a modo de balance, es que tras los efectos de la pandemia por el Covid-19, “estamos dando fin a esta etapa de recuperación (…) esperamos el próximo año superar lo que fue el año 2018″.
Dentro de la misma línea, destacó como “una cifra histórica” la presencia de los “visitantes brasileros”. Todo esto se valora aún más considerando todo el trabajo que hay detrás.
A estas alturas “ya estamos comenzando a ver los frutos de ese trabajo”, siendo una buena señal de cómo van las cosas tras la pandemia e ilusionando cómo puede ir evolucionando.
Respecto al comportamiento turístico de los propios chilenos, la representante de la Federación destacó que existe un “crecimiento exponencial de los chilenos que han decidido recorrer Chile”.
“Hasta antes de la pandemia, el chileno siempre buscaba salir fuera y era difícil que fuera a los lugares no tradicionales dentro de Chile”, pero al día de hoy “el chileno opta por Chile y esa es una buena noticia”.
Visitas desde el extranjero
En relación al forastero que recorre nuestras tierras siempre ha existido mayor presencia de argentinos y brasileños, aunque es algo que varía según se vaya comportando la economía y la forma en que pueda favorecer el cambio.
En este punto, Zalaquett hizo hincapié en que “la historia entre Argentina y Chile ha sido cíclica y seguramente va a continuar siendo así”, enfatizando en que “los países limítrofes son tremendamente relevantes para esta industria”.
“Hoy estamos en el ciclo en el que ellos priorizan venir para acá que nosotros para allá”, aseguró respecto al momento que se vive entre Chile y Argentina con base en lo que resulta más conveniente.
Destinos de interés, tanto a nivel interno como externo
En cuanto a los sitios que más llaman la atención en el país, la directora de FEDETUR precisó que, más allá de los destinos ‘clásicos’ y favoritos, la región de O’Higgins se ha posicionado de buena forma.
“Es un destino emergente, pero que poco a poco se ha ido consolidando. Lugares como Navidad, los que no eran los tradicionales, son cada día más visitados”, aseguró.
Algo similar ocurre en el sur con regiones como la Araucanía y el sur del país. Y es que la especialista destacó que “hoy vemos a los chilenos recorriendo todo el país y esa es una muy buena noticia”.
Aspectos a mejorar
Más allá de la recuperación del mercado turístico y la forma en que nuevos destinos se alzan como opción tanto a nivel nacional como desde el extranjero, también se reconocen algunos aspectos que pueden/deben mejorar.
Frente a esto, Zalaquett reconoce que “tenemos muchas brechas”, algo que debe ser trabajado, sobre todo si consideramos que “esta es una industria que además impacta a otros sectores económicos”.
“Tenemos todavía una brecha en idioma”, comenzó diciendo. Asimismo, apuntó a “solucionar lo que se vive en el aeropuerto. Eso no es sostenible en el tiempo”.
“Tenemos que buscar una solución también al manejo de los parques nacionales (…) es tal vez el punto más relevante y de mayor valor que tiene Chile para el turista extranjero”, complementó.
